Weiterempfehlen lassen kann teuer werden
abgelegt im Archiv Rechtliches am 24.11.07
Hups, klingt eigentlich logisch, hatte ich so aber noch nicht bedacht:
Unerwünschte E-Mail-Werbung wird hierzulande vom Gesetzgeber ja mit ziemlichen Restriktionen belegt. Weiß man ja, ist auch in Ordnung so.
Aber: Es drohen uns auch heftig teure Abmahnungen wenn wir Empfehlungstools wie "Tell a friend" oder "Diesen Newsletter weiterempfehlen" benutzen. Eigentlich sollte man denken, dass - wenn überhaupt - der Versender der Mail "Guck mal, das könnte dich interessieren" als Urheber einer eventuell unerwünschten E-Mail-Werbung zur Verantwortung gezogen wird. Schließlich müllt ja ER das elektronische Postfach seiner "friends" zu.
Pustekuchen, sagt sinngemäß Max-Lion Keller von der IT-Recht Kanzlei München, jedes Gericht entscheidet da anders. Manche Urteile nehmen die Betreiber der beschriebenen E-Mail-Weiterempfehlungsfunktion in die Haftung, andere nicht. Das Nutzen dieser Funktion ist also für den Betreiber also eine ziemlich riskante Geschichte.
Und die Lösung? Dieter Kronegger, österreichischer IT-Rechtsexperte, schlägt vor:Eine sinnvolle Alternative wäre es laut Kronegger, dem Besucher der Website zu erleichtern, Produktinformationen oder einen direkten Link auf das Produkt in das eigene E-Mail-Programm des Versenders zu kopieren. "Dann kann der Besucher der Website die Informationen auf eigene Verantwortung einem Freund zusenden, und solche E-Mails werden vom Empfänger wohl auch eher als freundschaftliche Nachricht denn als lästiger Spam eingestuft", so Kronegger. Ein Freibrief für Unternehmer sei eine derartige Funktion jedoch nicht, warnt Keller. "Sobald diese E-Mail einen werblichen Charakter aufweist, ist die problematik der unerwünschten Werbung weiterhin gegeben."
Also, Vorsicht beim Online-Empfehlungsmarketing!
Mehr zum Thema bei pressetext.de, daruf gestoßen bin ich über ein Posting in Biggi Mestmäckers Mehr als Text-Blog.

Permalink: Weiterempfehlen lassen kann teuer werden
Tags: Abmahnung Empfehlungsmarketing Online Weiterempfehlen
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