Von Bewerten zur Bewertung!

abgelegt im Archiv Marketing/Werbung am 03.07.08

© gego2605

Letzte Woche habe ich einen interessanten Blog-Beitrag von johannes Thönneßen über "Bewertungen im Internet" gelesen.

Das hat mich animiert, hier darüber nochmals zu schreiben. Von klein an werden wir in der Schule bewertet. Die Leistung soll mit Noten zu einer vergleichbaren Größen objektiv gemacht werden. Dieses System ist uns allen bekannt. Ob es immer gerecht ist, sei einmal dahingestellt. Und so nehmen die Bewertungen auch im Geschäftsalltag ihren Platz ein. Die Bewertungen, also die Veranschaulichung eines komplexen Sachverhalts, mit nur einer Zahl, ist doch wirklich was Geniales. Mit einem Blick erkennt man komplexe Zusammenhänge, qualitiative Dinge werden mit einer einzigen Zahl zusammengefasst.

Ebay hat mit seinen Käufer/Verkäuferbewertungen im Internet eine Vormachtstellung erlangt. Und wenn wir Ebay mal als Vorbild nehmen, können wir für unser Marketing daraus gute Erkenntnisse gewinnen. Kundenbewertungen, die ehrlich und glaubwürdig sind, haben einen hohen Empfehlungsgrad und stellen ein ausgezeichnetes billiges Marketinginstrument dar. Also warum sich diesen Bewertungen verschließen. Clever genutzt öffnet es auf jeden Fall ungeahnte Möglichkeiten. Also bewertet mal diesen neuen Akquisekanal!