USP - ups was ist das denn?

abgelegt im Archiv Marketing/Werbung am 03.06.08

Ein kleiner Buchstabentausch bringt das kleine Wort USP zu einer neuen Bedeutung. Ist schon witzig, was man damit anstellen kann. Aus UPS wird USP oder ups, was ist damit passiert. UPS, das kennt wohl fast jeder? Der Paketdienst mit seinen braunen Markenkombis.

Mit dem Begriff USP wird es schwieriger. USP heißt abgekürzt "unique selling preposition" und kommt wie so vieles aus den Staaten.

- Es stellt das Alleinstellungsmerkmal oder Unverwechselbarkeit eines Unternehmens dar.
- Was das Unternehmen besonders und einzigartig auszeichnet.
- Welche Stärken ein Unternehmen hat, wo es gut drin ist, was es besser kann als seine Wettbewerber.

Manchmal ist es ganz banal: Das können auch freundliche, sympathische und kompetente Mitarbeiter sein. Oder auch nur die Schnelligkeit, das prompte Erledigen einer Anfrage. Was immer das auch sein mag, jeder Mensch und jede Firma hat einen USP. fachleute sprechen übrigens auch von der "strategischen Erfolgsposition". Nur ein besonderer Mehrnutzen für den Kunden führt langfristig dazu, dass sich das Unternehmen in einem hart umkämpften Markt halten kann.


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