Telefonie – nie ging es besser…
Posted by admin in Akquise
© tetedelacourse
Hat das telefon ausgedient oder lebt es mehr denn je? Ich bin der Meinung, dass das Telefon nach wie vor ein wichtiges Instrument ist, um persönlich ins Gespräch zu kommen bzw. im Gespräch zu bleiben. Das Telefon ist im Vergleich zur Mail ein zweiseitiger Dialog und im Vergleich zum Präsenztermine kosten- und zeitsparender. Also ein optimales Medium, um gleich ein paar Vorteile zu vereinen.
Welche weiteren Vorteile hat die Telefonie?
Abgesehen von ein paar Qusselstrippen, die stundenlang am Telefon blubbern können, gibt es bei der Telefonie einen entscheidenden Vorteil: Ablenkende Störfaktoren werden eleminiert. Soll heißen, telefoniert man, sind alle Sinne nur auf die Stimme fokusiert: Eine hässliche Krawatte, ein faltiges Gesicht oder eine attraktive Person saugen keine Aufmerksamkeit ab. Abwertende Gestik fällt nicht auf und wird somit nicht überdominant bewertet. Inhalte können verständlich übermittelt werden. Was will man mehr?
Zusätzlich zum Hörer werden bei wichtigen Gesprächen zunehmend Visualisierungstechniken eingesetzt. So gibt es von Netviewer eine Software, die es möglich macht, Präsentationen von Desktop zu Desktop zu übertragen. Eine unterstützende Maßnahme, um bildhaft zu überzeugen. Alle oben benannten Vorteile bleiben bestehen, ein weiterer Vorteil kommt hinzu. Eine Maßnahme über die man nachdenken sollte!
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in meinem geschäft geht alles über das telefon, terminabsprachen usw.anders ging das in meinem beruf nicht.
Ich denke, dass die Vorteile der Telefonie bei weitem noch nicht ausgeschöpft sind.
Viele meiner Coachings finden als Telefoncoachings statt. Über das Telefon werden feinste Nuancen übermittelt.
Eine weitere Möglichkeit der Telefonie, die rasant im Kommen ist, sind Telefonseminare. Angesichts überfüllter Autobahnen und verspäteter Züge sind Telefonseminare einfach praktisch. Doch sie haben noch viele weitere Vorteile für Kunden und für Unternehmer
(s. dazu auch http://blog.monika-birkner.de/2009/wie-sie-telefonseminare-fuer-ihre-kunden-und-ihr-business-nutzen-koennen/)