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von Heike Eberle am 08.12.09
Was Kinder froh macht, das kann Erwachsene ebenso erfreuen. Die Rede ist von einem Adentskalender der besonderen Art.
Dieses Jahr habe ich im Netz drei ausgezeichnete Ideen für kreative Adventskale...
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, Informationen über
, Marketing/Werbung
von Karla Kolumna am 23.11.09
Gerade die Einzelkämpfer und kleinen Betriebe sind auf kostengünstige Werbemaßnahmen angewiesen. Neukundengewinnung spielt eine große Rolle, denn die kleinen Unternehmen haben häufig keine großen Rück...
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von Heike Eberle am 16.09.09
Seit August 2009 gibt es in Sachen Telefonwerbung mehr Verwirrung statt Klarheit. Das "Gesetz zur Bekämpfung unerlaubter Telefonwerbung und zur Verbesserung des Verbraucherschutzes bei besonderen...
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von Heike Eberle am 30.06.09
Häh? Was ist das für ein Zeug? Digitaler Reputationsindex - passt so schön in die neudeutsche Sprache, nicht wahr?
Kommen wir zum Punkt. Digitaler Reputationsindex - das ist die persönliche Reputati...
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von Heike Eberle am 24.06.09
Die Geiz-ist-Geil- oder Rabatt-Philosophie kursiert immer noch - und seit der x.Krise redet jeder mehr denn je von Sparen, Sparen, Sparen.
"Ohne einen zusätzlichen nachlass kann ich Ihnen den ...
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von Heike Eberle am 11.05.09
Fährt man hierzulande auf manchen Strassen, kann es manchmal heftig Ruppeln. Der Autoinsasse ärgert sich über diese Schlaglöcher. Wann werden diese endlich gestopft? Wie lange dauert es noch bis endli...
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von Heike Eberle am 11.05.09
Ist es nicht eine Schande, dass täglich abertausende Anfragen ins totale leere laufen?
Es gibt unzählige Anfragen (Bewerber-, Preis, Informations-) die keine Antwort erhalten. Unfassbar, aber wahr!
D...
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von Heike Eberle am 08.05.09
Ralf Senftleben hat mich auf unternehmenskick inspiriert. Sein Blogbeitrag "Kunden und das eigene Business besser verstehen"
macht mit einem selbst skizzierten Diagramm anschaulich, wie die...
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von Heike Eberle am 29.04.09
Präsentieren ist ja bekanntlich nicht jedermann's Sache. Bekannte Marketingguros empfehlen sogar:Vorträge stellen einen Hebel für den Umsatz dar. Diese Empfehlung könnte eine Vortragswelle ausgelö...
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von Heike Eberle am 26.03.09
Viele Menschen erwärmen sich zunehmend zum Twittern. Bernd Röthlinghofer hat mal eine Umfrage gemacht, wer den alles so twittert. Ergebnis in seinem Blog.
Was ist eigentlich Twittern? Hat das was mit...
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von Heike Eberle am 24.03.09
Ein einprägsamer Slogan, der sich in den Köpfen der Kunden eingeprägt hat, ist Gold wert. Was macht ein Slogan so genial?
Hier 6 Punkte, auf die es ankommt:
- Inhalt: trifft der Slogan das Thema und ...
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von Heike Eberle am 03.03.09
In unserer Wohlstandszeit gibt es fast alles im Überfluss. Es gibt nichts, was es nicht gibt. Aus diesem Grunde ist es auch wirklich schwer aus der Austauschbarkeitsfalle zu entkommen. Produkte oder D...
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von Heike Eberle am 01.03.09
Bei jedem Kauf eines Produktes oder einer Dienstleistung fließen bekanntlich viele Einflussfaktoren für den Kunden eine Rolle. Je nachdem, welchen Nutzen der Kunde dem Produkt/Dienstleistung beimisst,...
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von Heike Eberle am 26.02.09
und doch so fern. Im Grunde eine Tragödie: Der Kunde steht uns mit jedem Verkaufsabschluss ganz nah, wenn es aber darum geht, seine Wünsche und Bedürfnisse zu erfassen, ist er so unnahbar.
Liegt es d...
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von Heike Eberle am 28.01.09
Provokativ habe ich den begriff Kundennutzen einfach einmal herumgedreht. Jedes Unternehmen, das wachsen möchte, sollte sich an dem Nutzen seiner Kunden ausrichten. Anders ausgedrückt an den Bedürfnis...
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von Heike Eberle am 23.01.09
Hat das telefon ausgedient oder lebt es mehr denn je? Ich bin der Meinung, dass das Telefon nach wie vor ein wichtiges Instrument ist, um persönlich ins Gespräch zu kommen bzw. im Gespräch zu bleiben....
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von Heike Eberle am 04.12.08
Netzwerken ist ja wie vitamin b. Wie wir Menschen für unsere Nerven Vitamin B benötigen, so braucht jedes Geschäft viel Vitamin B, um nicht unterzugehen. Wisst Ihr eigentlich, dass Ihr schon ein gutes...
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von Heike Eberle am 02.12.08
Rechtzeitig zum Advent habe ich einen neuen Ratgeber verfasst. Er passt, wie ich finde, sehr gut in die Adventszeit. Denn, so manchmal benötigt auch das Angebots-Anschreiben, Licht, um mit neuen Idee...
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von Heike Eberle am 18.10.08
In der Fachsprache heißt es Story Telling. Geschichten erzählen, das macht interessant und stösst auf positive Resonanz. Plötzlich hören die Kunden zu, wollen mehr wissen, fragen nach, weil es eben sp...
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von Heike Eberle am 08.10.08
Zwar ist Quertreiben manchmal nicht so angenehm, aber dafür erlaubt, um selbst wachsen zu können. Ihr wißt, nur der Widerstand verhilft zum Wachstum. Je mehr es weh tut, desto besser kommt man ein Stü...
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von Heike Eberle am 22.09.08
Stellt Euch vor, Ihr steigt in einen Aufzug ein. Ihr schreitet in einen engen Kasten, die meisten Menschen stehen bereits mit gesenktem Blick vor Dir, wirken erstarrt, bekommen kein Wort heraus und wü...
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von Heike Eberle am 03.09.08
Ein ganz neuer Verkaufsansatz hat Dr. Franz nach Deutschland gebracht: die High Probability Selling-Methode. Gezieltes Win-Win-Verkaufen verspricht er. Kein Druck beim Kunden und kein Druck beim Verkä...
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von Heike Eberle am 03.09.08
Schon wieder war der Erlebnistag in der Pfalz ein voller Erfolg. Über 300.000 Radelnde erfreuten sich an dem autofreien Fahrerlebnis von Schweigen bis Bockenheim. Dieser sogenannte "Erlebnistag S...
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von Heike Eberle am 01.09.08
Obama macht uns Allen nach was vor. Es ist sensationell! Er verschickte 2,9 Millionen SMS-Nachrichten, um seinen Fans mitzuteilen, dass er Joseph Biden als Kandidaten für das Amt des Vizepräsidenten g...
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von Heike Eberle am 26.08.08
Geschwind noch eine SMS oder Mail schreiben. Damit mein Gegenüber rechtzeitig die Informationen parat hat. Dank der Technologien wird die Informationsübermittlung immer schneller. Der gute alte Brief ...
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von Heike Eberle am 18.07.08
Was heißt charmant sein? Das von Charme abgeleitete Verb "carminare" heißt soviel wie "verzaubern". Oli in der Focus-Reihe hat zurecht gefragt, wofür Charme steht, was bringt's...
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von Elke Fleing am 01.11.07
Sach ich doch, man soll nicht jeden Kunden, jeden Auftrag annehmen. Und mit dieser Absage - die man cleverer Weise auch an die Presse weitergereicht hat - sammelt das Holiday Inn in Dresden mit Sicher...
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von Elke Fleing am 13.10.07
Arrgr, jetzt hätt ich's bald verbummelt. Schon seit ein paar Tagen ist das zusammenfassende Dossier von Heides Wunschkunden-Blog-Parade online.
Ihr könnt's euch natürlich gratis downloaden. ...
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von Elke Fleing am 16.09.07
Heute geht sie los bei Heide Liebmann, die Blogparade zum Thema Wunschkunden. Spannendes Thema, finde ich. Bin ich natürlich dabei.
Ich erzähl mal ein Beispiel, wo es nicht geklappt hat bei mir. Gut,...
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von Elke Fleing am 05.09.07
O Mann, geht's noch?!
Manchmal denkt man ja, hmm, so Aufträge von der öffentlichen Hand wären doch auch ganz schick. Hab ich jedenfalls mal gedacht.
Ok, man weiß ja, dass die jeden Job öffentlic...